Front Office Manager für ein innovatives 4*S-Hotel im Schwarzwald gesucht! (m/w/d)
- vor Ort
- Baden Baden, Baden-Württemberg, Deutschland
- Front Office
Beschreibung
Willkommen im wohl innovativsten 4*S Hotel im Schwarzwald!
Im Hause unseres Kunden treffen Nachhaltigkeit, Gastfreundschaft und Exzellenz aufeinander. Mit knapp 100 Zimmern und Appartements lebt das Hotel ein Konzept, welches ökologische Verantwortung und höchsten Komfort vereint.
Als Front Office Manager (m/w/d) erwartet Sie eine Schlüsselposition in einem mehrfach ausgezeichneten Hotel, das seit Jahren zu den Top 3 der deutschen Tagungshotels zählt. Sie leiten ein engagiertes Team und prägen die ersten und letzten Eindrücke der Gäste – mit Herz, Professionalität und dem Anspruch, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen.
Details
Ihre zukünftigen Aufgaben
Operative und administrative Leitung des Front Office-Teams
Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich
Verantwortung für Gästebetreuung und -zufriedenheit auf höchstem Niveau
Schulung, Motivation und Führung des Teams
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung interner Prozesse
Analyse und Verbesserung der Gästezufriedenheit
Das bringen Sie mit
Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelgewerbe und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Front Office-Bereich mit, idealerweise in einer Führungsposition
Ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und ein souveränes Auftreten zeichnen Sie aus
Sie begeistern Ihr Team und unsere Gäste gleichermaßen mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrer Serviceorientierung
Nachhaltigkeit ist für Sie nicht nur ein Schlagwort, sondern eine Herzensangelegenheit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das Unternehmen bietet
Prämie für die Vermittlung von neuen Mitarbeitern (500 € bei Vertragsabschluss, 500 € nach Ende der Probezeit)
Auszahlung einer Jahresprämie sowie Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld am Ende des Jahres (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit und der Position)
Prämien bei herausragender Leistung (z. B. Gutschein, Sonderzahlung)
25% Rabatt auf Produkte im hauseigenen Shop für Mitarbeiter
25% Rabatt auf Kulinarik und Events im Restaurant La Vie für Mitarbeiter & deren Familie
Individuelle Förderung & Weiterbildung
Gestellte Uniform inklusive Reinigungsservice
Team-Miteinander mit Sommerfest und Weihnachtsfeier
Geburtstagsgeschenk
Gratis Massagen (Kopf-Nacken-Rücken oder Fußreflex) 1h pro Quartal
Gratis Nutzung Spa, Sauna & Schwimmbad
Gratis Nutzung Sportgeräte Fitness-Suite
Mitarbeiterrate für Übernachtungen
1x jährliche Probe Übernachtung in den Zimmern/Apartments
90% Bio Speisen und Getränke in der Mitarbeiterverpflegung
Möglichkeit auf JobRad – attraktives Fahrrad-Leasing
oder
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